¿Es legal que Facebook y Whatsapp compartan tus datos?

Alemania ya prohibió dichos términos y condiciones, mientras que en España, la Agencia de Protección de Datos (AEPD) investigará determinar si dichas actuaciones incumplen la legislación de ese país, algo que Facebook niega categóricamente ¿Argentina hará algo al respecto?

¿Qué es exactamente lo que están haciendo Facebook y Whatsapp? ¿En qué va a consistir? ¿Qué datos van a recopilar? ¿De qué manera los van a usar? ¿Va a afectar eso a tu actividad diaria? ¿Puedes negarte? A partir de esta investigación, Facebook y Whatsapp tendrán que enfrentarse a cuatro preguntas principales, de cuyas respuestas dependerá su futuro comercial en nuestro país.

¿Son legales los 30 días para oponerse?

Es la cuestión de la que menos se habla, pero en realidad se trata del punto más polémico y, seguramente, más importante. A partir del pasado 25 de agosto, los usuarios de Whatsapp empezaron a recibir un mensaje en el que Whatsapp les informaba de sus nuevos términos y condiciones de uso. Más allá de su contenido, había dos características de estos términos que llamaban la atención negativamente.

En primer lugar, la aplicación mostraba una casilla en la que los usuarios podían aceptar los nuevos términos u oponerse a ellos. Además, Whatsapp les avisaba de que, si en 30 días no se habían decidido, la plataforma de mensajería daría por hecho que el usuario no se estaba oponiendo a los cambios y, por consiguiente, los aceptaba.

Lo cierto es que Whatsapp llegó incluso a eliminar la opción de oponerse a los términos, pero incluso en su versión original, en la que sí cabía oponerse, las formas eran más que polémicas.

¿Por qué? Porque Whatsapp llevaba marcada por defecto la casilla de 'Compartir información de mi cuenta con Facebook', al contrario de lo que suelen marcas varias normativas comunitarias, que obligan a las plataformas digitales a desmarcar la aceptación de sus términos y condiciones para que sea el usuario, motu proprio, el que las marque y las acepte.

En segundo lugar, Whatsapp apenas daba 30 días a sus usuarios para marcar el 'sí' a sus nuevas condiciones. ¿Por qué 30 días? ¿Por qué no 1, 7, 40 o 100? ¿Es un plazo corto, suficiente o largo? El criterio fue único y exclusivo de Whatsapp, y eso es lo que va a investigar la Agencia Española de Protección de Datos: si el plazo se ajusta a la ley o incluso si es legal el mero hecho de plantear un plazo.

¿Qué datos van a compartir Facebook y Whatsapp?

Este es el auténtico problema en todo este asunto. ¿Qué datos van a compartir Facebook y Whatsapp exactamente? ¿Podrán ver mis mensajes? ¿Y mis fotos? ¿Qué es lo que voy a compartir con Facebook?

Si lo que más te preocupa es que Facebook pueda acceder al contenido de los mensajes, en principio puedes estar medianamente tranquilo: la encriptación de extremo a extremo seguirá funcionando como hasta ahora, con lo que tus mensajes no serán visibles para la red social.

Para empezar, Facebook va a saber cuál es tu número de teléfono. Si ya lo habías introducido en tu perfil de la red social, te da igual; si no, que sepas que ahora lo va a tener. Además, podrá acceder a toda tu agenda de contactos.

Por otro lado, Facebook también va a recopilar información acerca de tu actividad en Whatsapp: sabrá, sobre todo, con qué contactos hablas más, cuál ha sido tu última hora de conexión, cuántas veces entras al día y a qué horas sueles hacerlo más. Por último, si tenés activada la casilla de localización en tu móvil, esa información también pasará a manos de Facebook.

La pregunta ahora está clara: ¿es legal en España recopilar toda esa información? Será la AEPD la que la decida, ateniéndose a dos leyes: la Ley Orgánica de Protección de Datos y la Ley Orgánica de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

¿Qué va a hacer Facebook con esa información?

Whatsapp compartirá tu información "para mejorar tus experiencias con sus servicios, así como sugerencias (por ejemplo, de amigos o conexiones, o de contenido interesante), mostrar anuncios y ofertas relevantes". La corta te la damos nosotros: Whatsapp compartirá tu información, básicamente, para empezar a ganar dinero contigo.

Si no te haces a la idea, te ponemos un ejemplo. Cuando instalas Facebook en tu celular, la app ya te pedía acceso a tu agenda de contactos. ¿Para qué? Para comprobar si alguno de esos teléfonos estaba registrado en su red social y, en caso de que esa persona no estuviese en tu lista de amigos, recomendártelo para ampliar tu red.

Ahora Whatsapp también compartirá tu agenda de contactos con Facebook, pero la cosa va mucho más allá: y es que Whatsapp no tiene simplemente tu agenda de contactos, sino que tiene la lista de tus contactos que tienen Whatsapp.

Porque la app sabe que en tu agenda general de contactos del teléfono puede estar tu tía la del pueblo o números antiguos que ya ni existen; sin embargo, Whatsapp sabe cuántos de ellos usan su aplicación. Así, si Facebook ve que una persona a la que tienes en Whatsapp tiene cuenta en Facebook, te la sugerirá como posible amistad de manera más que repetitiva.

Al final, todo tiene un objetivo último y claro: la publicidad. Y es que cuanta más información le des a Facebook, mejor podrán trabajar sus algoritmos a la hora de sugerirte a personas o de mostrarte publicidad lo más segmentada posible. Porque Facebook no quiere enseñarte cualquier banner, sino enseñarte el perfecto en cada momento para que pinches.

¿Durante cuánto tiempo los va a almacenar?

La gran incógnita para todos los gobiernos que estarán medianamente preocupados por este asunto: incluso si asumimos que Facebook y Whatsapp compartan información, ¿cuánto tiempo estará en sus manos dicha información?

Aquí, literalmente, no hay respuesta. Whatsapp nunca la ha dado de manera clara. Para que te hagas una idea de la poca concreción de la que hace gala, te enseñamos lo que dice la app a día de hoy sobre la conservación únicamente de los mensajes: "si un mensaje no se ha entregado después de 30 días, lo borramos. Para mejorar el rendimiento y entregar mensajes de multimedia de manera más eficaz, como cuando muchas personas comparten una foto o un video popular, podemos conservar dicho contenido en nuestros servidores durante un período más prolongado", rezan sus términos y condiciones.

Si Whatsapp es tan poco claro con algo así, ¿te imaginás cómo será con los datos que está compartiendo con Facebook? De hecho, la única referencia medianamente directa al tema tampoco aclara nada: pPodemos recopilar, usar, conservar y compartir tu información si consideramos de buena fe que es razonablemente necesario para (...) exigir el cumplimiento de nuestros Términos o cualquier otro término y política aplicable" o para "proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios, WhatsApp, la familia de empresas de Facebook u otros". Es decir, la nada (o el todo) como respuesta.

Así las cosas, a Facebook y Whatsapp en Alemania se les avecina una batalla legal muy dura, y en España, para empezar, ya van a ser investigados. Mientras tanto en Argentina el panorama es más oscuro ya que el propio gobierno reparte pauta oficial con esta red social.

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