En las oficinas de PAMI Comodoro Rivadavia, ubicadas en Saavedra casi San Martín, una importante cantidad de jubilados debe esperar cada día largas horas para ser atendidos por algún trámite relacionado con su salud. La sala de espera ya da cuenta de la falta de espacio para poder esperar sentados y evitar una cola que requiere al menos cinco horas de su tiempo, cuando no es necesario también tener que regresar otro día. Hay adultos que deben esperar afuera en medio de las bajas temperaturas de esta época del año. Claro que a veces se “apiadan” y a alguien le pueden acercar una silla.
La situación, además, puso en evidencia la falta de personal de la Gerencia de Comodoro, donde reciben la documentación de las demás delegaciones de Chubut que prestan servicios para 40 mil afiliados. Desde uno de los sindicatos también se llamó la atención, no sólo sobre la falta de espacio para que las personas mayores hagan sus trámites con comodidad, sino también por la falta de personal.
RECLAMOS
“Vine a las 8:30, esperé y me volví a ir y recién me atendieron. Vengo de las 1008; me tengo que hacer un electro y ahora me dicen que tengo que ir al (Hospital) Alvear a hacérmelo. Eso son tres colectivos o un remis. Esto es porque no explican bien a dónde hay que ir”, se quejó Carmen Rosa Oviedo, de 74 años.
Lucía Vidal esperaba en la puerta de ingreso su turno, de pie y ayudada por un bastón. “Casi toda la gente está parada y ya llevo varias horas; no sé por qué se demoran tanto. Es una falta de respeto que tengamos estos problemas con la sanidad”.
Entre los abuelos también se encontraban familiares de afiliados que realizan los trámites por ellos. “Ahora nos dijeron que tenemos que hacer una credencial nueva y en eso estoy desde las ocho y media. En vez de dejarnos hacerlo en el (Km) 8 donde tenemos un centro de PAMI nos hicieron a venir acá. Nosotros vinimos el viernes y nos dijeron que teníamos que volver hoy”, expresó Milagros Jara, que realizaba el trámite para su padre.
Los trabajadores de PAMI, que son quienes reciben los cuestionamientos por esta situación, manifestaron a Diario Patagónico que la falta de recursos humanos se nota, resaltando que desde hace tres meses no hay gerente. “Hay que tomar decisiones”, plantearon.
EL CONVENIO
Hay que recordar que PAMI firmó un convenio con el Colegio Médico de Comodoro Rivadavia para ampliar las prestaciones de esa obra social que según se indicó serían publicadas por esa organización de profesionales en no más de diez días a partir del miércoles 28 de mayo. Sin embargo hasta ayer esto no había ocurrido.
“Nosotras somos tres hermanas y le hacemos los trámites a mi mamá. Mi hermana fue a sacar turno al Centro Catamarqueño y a las 8 de la mañana con el frío que hacía ya había abuelos haciendo cola. Cuando mi hermana llegó ya no quedaban turnos porque solamente daban 10, de 8 a 10. El médico dijo que iban a cambiar el sistema, pero ¿cómo no se dieron cuenta antes?”, cuestionó Daniela Jaramillo, quien también esperaba ser atendida ayer.