Zing es un “asistente adaptado” que permite realizar pagos presenciales y compras online a personas con dificultad visual. Se trata de una app que brinda seguridad y confianza a personas ciegas a la hora de realizar sus pagos en comercios y los introduce por primera vez a experimentar el comercio electrónico de manera independiente.
El proyecto nació en el momento que el ingeniero Jorge Mendoza, quien lidera el equipo de Zing, se preguntó ¿Cómo hacen las personas ciegas para pagar? ¿Y cómo hacen para comprar? Desde entonces el equipo comenzó a investigar. Conocieron a Adan y Cintia, ambos personas ciegas de la UNJu, quienes para pagar “dependen de alguien de confianza que les clasifique los billetes en efectivo, y en el comercio, si les corresponde que le den un vuelto, deben confiar en que el comerciante les dé el cambio correcto. Además en diferentes situaciones les pasó que al pedir al comercio un jugo sabor a pera, al llegar a su domicilio y abrir la botella resultó ser de manzana”, dijo Jorge Mendoza y continuó: “estas cosas son las que movilizaron a Zing, el compromiso para aportar una solución a un problema de la sociedad, y entender que la sociedad debe ser adaptada para estos casos, así como existen rampas para personas con sillas de ruedas, deben existir medios para que las personas ciegas accedan a realizar sus transacciones con normalidad, esto es generar igualdad e inclusión social”.
De esta manera Zing se transforma en un proyecto de doble impacto, porque genera inclusión financiera e inclusión social. En versiones futuras Zing se adaptará para personas con dificultades motoras, auditivas y cognitivas. Zing utiliza tecnología de gestos en el móvil y guía por audio, así incorpora funciones de reconocimiento de billetes, guía por audio hacia un ATM adaptado, pago con tarjeta de crédito, débito y con billeteras digitales que se asocien al asistente Zing, está en una versión demo y la evolución del proyecto se puede seguir en su web www.bin-tech.net/zing o al mail jormendoza@gmail.com.
