Salud: áreas externas de los hospitales se suman al programa de mejora de la calidad

En un acto encabezado por la secretaria de Salud, Graciela Di Perna, a partir de ayer las áreas externas de los principales hospitales de la provincia se sumaron al Programa de Mejora de Calidad Ins-titucional, una iniciativa lanzada en junio de 2007 por el Gobierno provincial para mejorar en forma integral los servicios profesionales y la atención al público en los Hospitales y Centros de Salud, que está siendo implementada en forma exitosa en Comodoro Rivadavia, Trelew, Puerto Madryn, Esquel y Rawson.

A la ceremonia desarrollada en horas de la mañana en la sala de reuniones de la Secretaría de Salud en Rawson, asistieron además los subsecretarios de Planificación y Capacitación, Héctor Quiroga, y de Programas de Salud, Enrique Vitteti; el director provincial de Prevención y Promoción de la Salud, Adrián Pizzi; los directores de los hospitales cabecera de la provincia junto a los respectivos jefes de las áreas externas de los mismos.
Al hablar luego de la firma del acuerdo, Pizza afirmó que “fortalecer el primer nivel mejora el sistema de salud” y destacó que “se agregan dos factores muy importantes e innovadores para con los centros de salud, que son la medición de la productividad y el hecho de hacer hincapié en los procesos por los cuales atraviesan los mismos, evaluándolos y aplicando las medidas correctoras que sean necesarias”. El funcionario también reveló como dato fundamental que “en la actualidad el 50% de las consultas hospitalarias se atienden en los centros de salud y el próximo objetivo es lograr que la atención en cada área se extienda en lo que respecta a los horarios”.
En tanto Héctor Quiroga, subsecretario de Planificación y Capacitación de la Secretaría de Salud, dijo que “este programa implica una nueva modalidad de gestión, que pone énfasis en los servicios orientados y centrados en el usuario, en la persona que acude a los hospitales públicos y a los centros de salud, esta iniciativa mejora la accesibilidad y elimina barreras, da lugar a una nueva atención en los servicios con mayor oferta horaria, y mejora la calidad tanto en el aspecto técnico y profesional como así también en la calidad de la atención que se le brinda al usuario”.

NUEVO MODELO DE ATENCIÓN SANITARIA
La puesta en marcha del Programa de Mejora de la Calidad Institucional implica “una mejora integral en los servicios que los Centros de Salud de las principales ciudades le ofrecen a la población, dado que no solamente promueve incentivos por productividad y mejores condiciones de trabajo para los profesionales sino también, entre otras cosas, una mayor cantidad de turnos, estudios y diagnósticos en el marco de una mejor calidad de la atención sanitaria de los pobladores de Chubut”, se informó.
Este Programa se inscribe dentro de un nuevo modelo de gestión asistencial de los servicios hospitalarios que brinda mayor accesibilidad para la gente (mayor oferta horaria de atención ambulatoria, prácticas, estudios y diagnósticos), y por lo tanto una mayor satisfacción de los usuarios.

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