Según el portal Downdetector, que se encarga de monitorear el funcionamiento de diferentes servicios en línea, los problemas comenzaron a las 19:08 (hora argentina) y se extendieron por casi dos horas.
Los usuarios reportaron demoras en el envío y la recepción de mensajes, así como errores en la sincronización de los chats entre el teléfono y el ordenador. Algunos también indicaron que no podían escanear el código QR para acceder a WhatsApp Web2.
La compañía Meta, propietaria de WhatsApp, no ha explicado las causas de la caída, pero ha confirmado que el servicio ha comenzado a restablecerse.
WhatsApp es una de las aplicaciones de comunicación más populares del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes. Esta no es la primera vez que sufre una interrupción masiva, ya que en octubre del año pasado también se registró un fallo global que duró casi dos horas4