La delegación permaneció sin un espacio propio desde el incendio ocurrido el 8 de mayo de 2024, que consumió las instalaciones de la casa donde funcionaba anteriormente, en la calle Coronel Rosales 246. Desde entonces, el Municipio de Rada Tilly y el Ministerio de Gobierno de la provincia —organismo a cargo de las delegaciones de los registros civiles en Chubut— trabajaron en conjunto para recuperar la documentación y buscar un nuevo espacio permanente y acorde para la atención al público. Durante ese tiempo, se brindó atención en la Escuela Nº 12 y Hospital local, además de reforzar el servicio mediante jornadas de documentación rápida a través de la Unidad Móvil.
Agustina Morales, subsecretaria de Gobierno de la provincia, recorrió el miércoles las nuevas instalaciones que fueron acondicionadas para la atención al público, junto a la intendenta Mariel Peralta y la concejal Celina Tiedemann. La oficina funciona en una tradicional casa de la ciudad, ubicada en Moyano 1348, construida en la década del 60, con una historia significativa para la comunidad.
El horario de atención, para trámites de documentación en general, es de lunes a viernes, de 8 a 14 horas. Entre los trámites que se realizan se encuentran: emisión de DNI, cambio de domicilio, pasaportes argentinos, actualizaciones de DNI a los 5 y 14 años, carta de ciudadanía, nacionalidad por opción, DNI de recién nacidos, rectificaciones administrativas, reconocimientos, adición de apellido materno, oficios judiciales, inscripciones varias, solicitud registral según la Ley Nº 26.743 (opción de cambio de nombre, género y otros), matrimonios (dentro y fuera de la oficina), uniones convivenciales, legalización de actas y fotocopias autenticadas.
Los días viernes, de 8 a 14 horas, se prioriza la celebración de matrimonios, uniones convivenciales y trámites destinados a recién nacidos, o a personas que por alguna circunstancia o discapacidad requieran mayor tiempo de atención. La oficina cuenta con dos vías de contacto: el teléfono fijo 297 406-3877 y el correo electrónico [email protected].